Política de Privacidad

    Última actualización: junio 2026

    Resumen (etiqueta de privacidad)

    Datos que recopilamos: correo electrónico, datos de tu negocio (productos, pedidos, materiales, notas), fotos de productos (Premium), datos de pago (procesados por Stripe), datos de uso anónimos (Vercel Analytics).

    Con quién los compartimos: Supabase (almacenamiento), Stripe (pagos), Vercel (hosting y analíticas). Nunca vendemos tus datos.

    IA: No usamos inteligencia artificial para procesar tus datos.

    Retención: Mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar eliminación en cualquier momento.

    ¿Qué información recopilamos?

    • Cuenta: dirección de correo electrónico (para autenticación con Supabase Auth).
    • Datos de negocio: productos, pedidos, semanas, materiales, notas y precios que tú ingresas.
    • Fotos de productos (Premium): imágenes que subes voluntariamente se almacenan en Supabase Storage bajo tu ID de usuario.
    • Pagos: procesados por Stripe. No almacenamos datos de tarjeta. Stripe puede guardar tu correo e historial de pagos según su propia política de privacidad.
    • Datos de uso anónimos: Vercel Analytics recopila datos agregados de visitas (páginas vistas, país, tipo de dispositivo) sin identificarte personalmente.
    • Almacenamiento local: si usas la app sin cuenta, todos tus datos se guardan únicamente en el dispositivo (localStorage de tu navegador) y nunca salen de él.

    ¿Cómo usamos tu información?

    • Para mostrar y sincronizar los datos de tu negocio entre dispositivos.
    • Para gestionar tu suscripción Premium.
    • Para mejorar el rendimiento y la experiencia de la app (analíticas agregadas).
    • No vendemos, rentamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto los proveedores de infraestructura mencionados.
    • No usamos inteligencia artificial para procesar ni analizar tus datos.

    ¿Dónde se almacena?

    • Base de datos y fotos: Supabase (PostgreSQL + Storage), infraestructura en AWS us-east-1.
    • Pagos: Stripe, con servidores en EE.UU.
    • Hosting: Vercel (servidores en EE.UU. y edge global).

    Al usar el servicio desde fuera de EE.UU., aceptas que tus datos puedan ser transferidos y procesados en EE.UU.

    Fotos y contenido multimedia

    Las fotos de productos que subes (función Premium) se almacenan en Supabase Storage con acceso público de solo lectura para poder mostrarlas en la app. Solo tú puedes subir o eliminar fotos de tus productos.

    Eres responsable de que las imágenes que subes no violen derechos de autor ni derechos de terceros. Consulta los Términos de Uso para más detalle.

    Tus derechos

    • Puedes exportar o descargar tus datos de negocio en cualquier momento.
    • Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos escribiéndonos.
    • Puedes usar la app sin cuenta para que ningún dato salga de tu dispositivo.

    Cookies y almacenamiento local

    Cristal Clear usa localStorage del navegador para guardar tus datos cuando no tienes cuenta activa, y para preferencias de la app (tema de color, estado de la semana activa). No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.

    Contacto

    ¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos a soporte@cristalclearapp.com y te respondemos.